
Gebze; Gebze OSB, Güzeller OSB, Plastikçiler, TOSB (TAYSAD), İMES, Dilovası sınır hattı gibi yoğun sanayi kümeleriyle Türkiye’nin veri trafiği en yüksek bölgelerinden biri. Bu yoğun ritimde fiber altyapıda yaşanan bir kopukluk, zayıf sinyal veya konfigürasyon hatası, üretimi, ERP erişimini, e-posta ve VoIP çağrılarını, hatta güvenlik kameralarını aynı anda etkileyebilir.
Bu makale, Gebze’de fiber arıza onarımı ve network iyileştirmesi için sahada uygulanabilir adımlar, ekipmanlar, check-list’ler ve kalıcı çözüm önerileri sunar.
Neden Fiber Arıza Onarımı Kritik?
- Kesinti = Maliyet: Hattın 10–15 dakikalık kopması bile sevkiyat planlarını ve üretim çizelgesini sarsar.
- Çoklu Sistem Etkisi: Kamera/NVR, VoIP, ERP, VPN, bulut yedekleme—hepsi aynı altyapıyı paylaşır.
- Kalite / Güvenlik: Zayıf optik sinyal kayıt atlamalarına, rapor gecikmelerine ve güvenlik açıklarına yol açar.
- SLA ve Denetimler: Tedarik zinciri ortakları ve denetimler için süreklilik şarttır.
Gebze’de En Sık Görülen Fiber Sorunları
- Saha kaynaklı hasar: İnşaat/tadilat sırasında fiber kılıf ezilmesi, mikro kırıklar.
- Patch/konnektör problemleri: Kir, toz, çizik; yanlış parlatma (polish) türü uyumsuzluğu.
- Yanlış ek (splice): Yüksek splice kaybı, standart dışı kasetleme.
- Düşük PoE bütçesi / zayıf enerji altyapısı: IP kamera ve AP’lerde arıza zinciri.
- Konfigürasyon ve kapasite sınırları: Router/firewall throughput yetersizliği, MTU/MSS uyumsuzluğu, QoS yokluğu.
- Yetersiz etiketleme ve dokümantasyon: Hızlı müdahaleyi imkânsız kılar.
Belirtiler ve İlk Tanı: “Semptomdan Nedene”
- Aralıklı kopmalar: Rüzgâr, sıcaklık, titreşimle artan mikro-bükülme kaynaklı zayıflama.
- Hız testinde büyük dalgalanma: ISS tarafı tıkanıklığı, CPE limiti, LAN tarafında loop/kaynak tüketimi.
- VoIP’te robotik ses / kamera kayıt boşlukları: Jitter ve paket kaybı; QoS ve VLAN yokluğu.
- VPN düşmeleri: MTU/MSS çakışması, firewall yükü, zayıf uplink.
Gebze’de Profesyonel Arıza Onarım Akışı (Saha Gerçeği)
- Arıza biletinin açılması & kesinti haritası
- Etkilenen cihazlar, saat dilimi, etki süresi ve hangi VLAN/SSID’lerin etkilendiği işaretlenir.
- Optik ölçüm ve izolasyon (OTDR + OPM)
- Kırılma/zayıflama noktası metre hassasiyetiyle tespit edilir, optik güç seviyesi ölçülür.
- Splice (ek) ve uçların revizyonu
- Fusion splicer ile standartlara uygun ek; konnektör ve pigtail değişimi; temizlik/parlatma kontrolü.
- Patch planı ve kabinet düzeni
- Patch panel, tray, kasetleme; label ve yön haritaları güncellenir.
- Aktif ekipman denetimi
- Firewall/router throughput, switch port hataları, PoE bütçesi, jumbo frame/MTU senkronizasyonu.
- QoS & VLAN ayrıştırması
- VoIP/kamera/veri/misafir trafiği ayrılır; öncelik sıraları tanımlanır.
- Doğrulama testleri
- iPerf3 (LAN), hız testleri (ISS), jitter/packet loss (MTR), Wi-Fi kanal/sinyal analizi; raporlama ve teslim.
Kullanılan Ekipmanlar ve Ne İşe Yarar?
| Ekipman | Amaç | Not |
|---|---|---|
| OTDR (Optical Time Domain Reflectometer) | Kırılma, ek ve zayıf nokta tespiti | Metre hassasiyetinde arıza yeri belirleme |
| Fusion Splicer | Fiber uçların kaynakla birleştirilmesi | Düşük dB kayıplı kalıcı ek |
| Optik Güç Ölçer (OPM) | Tx/Rx güç seviyesini ölçer | Link bütçesinin doğrulanması |
| VFL (Visual Fault Locator) | Kısa mesafe kırık/ek kontrolü | Hızlı görsel teşhis |
| Mikroskop/Konnektör Temizliği | Uç yüzeyi kontrol/temizlik | Kir/çizik kaynaklı kayıpları engeller |
| LAN Tester / PoE Meter | Bakır hat ve PoE bütçesi | PoE düşüşü ve kablo hatasını yakalar |
Hızlı Teşhis Tablosu: Belirti → Neden → Çözüm
| Belirti | Muhtemel Neden | Hızlı Çözüm |
|---|---|---|
| Sık kopma | Mikro-bükülme, gevşek splice | OTDR + yeniden splice, tray düzeni |
| Upload düşük | NVR yedekleme/ERP senkron pikleri | QoS + zamanlama + hız sınırlama |
| VoIP bozulma | Jitter/paket kaybı, 2.4 GHz yoğunluğu | VLAN/QoS, 5 GHz yönlendirme |
| VPN düşüşü | MTU/MSS yanlış, firewall limiti | MSS clamping, MTU eşitleme, donanım güncelleme |
| Kamera kayıt boşluğu | PoE yetersiz, disk gecikmesi | PoE switch/bütçe kontrolü, 24×7 disk |
| Wi-Fi hız düşüşü | Kanal çakışması, SNR düşük | Kanal planı, AP konum/güç ayarı |
Gebze OSB’lerde Tipik Senaryolar
- Kamera + Yedekleme Çakışması: Gündüz üretim, akşam toplu yedekleme; uplink tıkanır.
Çözüm: Yedeklemeyi gece yarısına kaydır, QoS low sınıfına indir, hız limiti uygula. - Patch Düzensizliği: Kabinet karmaşası, etiketsiz patch; yanlış porta takılı cihazlar.
Çözüm: Patch panelleri yeniden düzenle, numaralandır ve topoloji haritası çıkar. - PoE Bütçesi Yetersiz: Aynı switch’te çok kamera/AP; voltaj düşümü.
Çözüm: PoE++/mid-span ekle, yükü paylaştır, kablo mesafelerini gözden geçir. - MTU Zinciri Bozuk: Farklı cihazlarda farklı MTU; VPN/ERP sorunları.
Çözüm: Uçtan uca aynı MTU, MSS clamping; jumbo frame yalnızca kapalı depolama ağında.
Wi-Fi Tarafı: Kaplama ve Kapasite
- 2.4 GHz = kapsama, 5/6 GHz = kapasite/hız.
- OSB ofislerinde sabit kanal planı ve band-steering kritik.
- 802.11k/v/r ile roaming, minimum RSSI ile zayıf bağlantıyı önleme.
- Toplantı odaları için ayrı SSID ve rate-limit, konuk ağı için VLAN izolasyonu.
Kablolu Ağ: Çekirdekten Uca Optimizasyon
- 10G Uplink & LACP: Çekirdek↔erişim arasında link çoğullama.
- VLAN Segmentasyonu: Veri/VoIP/kamera/misafir ayrımı.
- QoS Sınıfları: EF (VoIP), AF (kritik uygulama), BE (genel), Low (yedekleme).
- Duplex/Speed & Flow Control: Otomatik yerine gerekirse sabitleme.
- CAT6/CAT6A & Etiketleme: Uzun vadeli sürdürülebilirlik.
Sürekli İzleme ve Erken Uyarı
- SNMP/NetFlow/Logs: Port hata oranı, CPU/RAM, interface tıkanmaları izlenmeli.
- Alarm Eşikleri: Packet loss/jitter ve uplink kullanımında uyarı.
- Aylık Rapor: ISS hız tutarlılığı, yoğun saat eğrileri, olay kaydı analizi.
- SLA & MTTR: İç prosedürler ve ISS anlaşmaları yazılı hale getirilmeli.
Güvenlik ve KVKK ile Performansı Birlikte Yönetin
- Güvenlik duvarı profilleri makul seviyede; gereksiz DPI kapatın.
- Erişim yetkisi ve loglama—kamera/veri sistemleri için KVKK uyumlu politika.
- Firmware günceli—Firewall/router/switch/AP tutarlılığı.
- Zero-Trust yaklaşımı—Ağda en az yetki, segmentasyon ve denetim.
Yedekli Mimari ve İş Sürekliliği
- Dual-WAN / LTE yedek hattı—kritik noktalar için otomatik devreye alma (failover).
- Yedek güç (UPS)—inkremental kapanış ve veri bütünlüğü.
- Soğuk/Sıcak yedek cihaz—kritik lokasyonlarda hazır bulundurma.
- Yedek parça seti—pigtail, konnektör, patch, SFP, PoE injektör stoğu.
Sık Yapılan Hatalar (Gebze Saha Notları)
- Fiberi bakır gibi bükmek (mikro-bükülme ve kırılma).
- Konnektör temizliğini atlamak (kir/yağ kaybı).
- Etiketsiz kablolama (müdahale süresi uzar).
- QoS tanımlamamak (VoIP ve kritik uygulamalar etkilenir).
- PoE bütçesini hesaplamamak (kamera/AP düşer).
- Jumbo frame’i gelişi güzel açmak (uçtan uca senkron yoksa sorun büyür).
Hızlı Kontrol Listesi (Checklist)
- OTDR ile arıza noktası belirlendi mi?
- Fusion splice sonrası kayıp değerleri standartta mı?
- Patch panel/etiketler güncellendi mi?
- Firewall/router gerçek throughput’u ihtiyacı karşılıyor mu?
- VLAN/QoS politikaları aktif mi?
- PoE bütçesi yeterli mi, hat mesafeleri uygun mu?
- Wi-Fi kanal planı ve band-steering doğru mu?
- İzleme/uyarı ve aylık rapor akıyor mu?
- Firmware’ler güncel mi?
- Dual-WAN/UPS planı hazır mı?
Gebze’de Doğru Adres: Fibersis Bilişim Teknolojileri
Gebze’de fiber hattınızda kopma, zayıf sinyal, aralıklı kesinti veya performans düşüşü yaşıyor musunuz?
Fibersis; yerinde keşif, OTDR ölçüm, fusion splice, kabinet/patch düzeni, QoS-VLAN mimarisi, Wi-Fi kanal planı ve SLA odaklı yönetimle sorunu kalıcı çözüme kavuşturur.
- 🔧 Fiber ek ve onarım, OPM/OTDR doğrulama
- 📡 Router/Firewall optimizasyonu, QoS-VLAN kurgusu
- 📶 Wi-Fi kaplama & kapasite artırımı (Wi-Fi 6/6E)
- 🛡️ KVKK uyumlu erişim ve log politikaları
- 🕘 Hızlı müdahale ve 7/24 uzaktan destek
Hemen iletişime geçin: fibersis.com/iletisim


