Fibersis Bilişim Teknolojileri (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Fibersis Bilişim Teknolojileri tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
İletişim:
- Adres: Ankara, Türkiye
- E-posta: info@fibersis.com
- Web: https://fibersis.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon ve sosyal medya gibi kanallar aracılığıyla toplanmakta olup, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve taleplerin karşılanması
- Müşteri desteği sağlanması
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad, e-posta, telefon numarası
- IP adresi, site kullanım bilgileri
- Talep ve şikayet bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Talep ve şikayetlerin yanıtlanması
- Müşteri memnuniyeti süreçleri
- Pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme (onay vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet ifası amacıyla;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Sözleşmeli hizmet sağlayıcılar (barındırma, IT desteği vb.) ile paylaşılabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Düzeltme, silme, yok edilmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yolları
Taleplerinizi info@fibersis.com e-posta adresine yazılı olarak veya Ankara’daki posta adresimize iletebilirsiniz.
